Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ fha999
การเข้าใช้งาน fha999 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนเริ่มต้น
-
ครอบคลุมทุกช่องทางการใช้งาน
-
มีผลกับบัญชีและธุรกรรมทั้งหมด
-
อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
นโยบายหลัก
รายละเอียดข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับแพลตฟอร์มในทุกด้าน ตั้งแต่การสร้างบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงการเข้าถึงเนื้อหาในล็อบบี้ การใช้งานแพลตฟอร์มถือเป็นการยืนยันว่าคุณมีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และการเข้าถึงบริการนี้ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อจัดการบัญชีของคุณ ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกตามนโยบายการเก็บข้อมูลที่ระบุไว้ในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ช่องทางซัพพอร์ต
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่หน้าล็อกอินไปจนถึงล็อบบี้เกม เพื่อให้คุณเข้าใจขอบเขตได้ชัดเจน เราแบ่งออกเป็นสี่ส่วนหลักดังนี้
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงขั้นตอนการยืนยันที่ระบุในหน้าการเงินของบัญชีคุณ
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาทั้งหมดในล็อบบี้ ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่าสด หรือเกมโต๊ะ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ การเข้าถึงเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกมอย่าง และ มีข้อกำหนดของตนเองสำหรับเนื้อหาที่พวกเขาพัฒนา ข้อกำหนดของเราไม่ครอบคลุมนโยบายภายในของผู้ให้บริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณเองได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ทุกขั้นตอนสามารถเริ่มต้นได้จากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรืออุปกรณ์ที่ใช้งาน หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องของคุณ การร้องขอใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลบัญชีจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้าบัญชีแล้วเลือกส่วนประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากและถอนเงินพร้อมสถานะที่อัปเดตตามเวลาจริง
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลที่แก้ไขได้จะแสดงในหน้าตั้งค่าบัญชี ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในฟอร์มนั้น หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็น
-
ขอปิดบัญชี
หากต้องการยุติการใช้งาน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด ยอดคงเหลือในบัญชีจะได้รับการจัดการตามนโยบายการถอนเงินที่บังคับใช้อยู่
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดไว้ให้คุณเข้าถึงได้โดยตรง
-
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบ
-
LINE ซัพพอร์ต
ติดต่อผ่าน LINE ที่ระบุในหน้าช่องทางติดต่อ สะดวกสำหรับการสื่อสารผ่านมือถือและการส่งภาพหน้าจอประกอบคำถาม
ความโปร่งใส
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนในทุกด้านที่เกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ ตั้งแต่การเก็บข้อมูล การรักษาความปลอดภัย ไปจนถึงขั้นตอนการร้องขอการเปลี่ยนแปลง ทุกอย่างสามารถตรวจสอบได้ผ่านหน้าบัญชีและช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้
-
การเก็บและใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวที่เชื่อมโยงจากหน้านี้
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ตรวจสอบสัญลักษณ์ความปลอดภัยในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ก่อนกรอกข้อมูลทุกครั้ง
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
ข้อกำหนดนี้มีผลกับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่
มีผลกับทุกช่องทางการเข้าถึง ไม่ว่าจะเป็นมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ การเข้าสู่ระบบครั้งแรกจากอุปกรณ์ใดก็ตามถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล คุณสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านล่างของหน้านี้ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ติดต่อซัพพอร์ตก่อนใช้งานต่อ
ธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยหรือเปล่า
ใช่ การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดขั้นตอนและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละช่องทางแสดงอยู่ในหน้าการเงินของบัญชีคุณ
ฉันสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม
ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายการจัดการข้อมูล
หากฉันอยู่ในประเทศที่การเข้าถึงบริการนี้ไม่ได้รับอนุญาต จะเกิดอะไรขึ้น
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง หากการเข้าถึงบริการนี้ไม่ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการหยุดใช้งาน เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายในแต่ละประเทศได้
ฉันจะติดต่อเพื่อโต้แย้งธุรกรรมที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณแล้วระบุรายการที่มีปัญหา จากนั้นติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแนบภาพหน้าจอหรือรายละเอียดธุรกรรมเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น